وصف الخدمة
قيمة الشراء تمنح العميل تحليل صورة شخصية واحدة وإنشاء التقرير المرتبط بها، بالسعر المعروض بوضوح قبل الدفع.
حقوق العملاء
سياسة الاسترداد والإلغاء
توضح هذه السياسة حالات استرجاع قيمة خدمة تحليل الصورة على منصة بصيرة.
فشل تقديم الخدمة
في حالة خصم قيمة الخدمة وعدم إنشاء التحليل بسبب عطل تقني في منصة بصيرة أو فشل الخدمة، يتم استرجاع قيمة الخدمة المدفوعة للعميل.
طلب الاسترداد
لطلب الاسترداد، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني Hamada.cairo2017@hotmail.com أو الهاتف وواتساب 01002427361، مع إرسال رقم العملية وتاريخ الدفع ووصف المشكلة. لا ترسل بيانات البطاقة البنكية.
طريقة ومدة رد المبلغ
بعد التحقق من فشل الخدمة، يبدأ رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. قد تختلف مدة ظهور المبلغ حسب البنك أو مزود الدفع.
الإلغاء بعد نجاح الخدمة
لأن الخدمة رقمية وتُنفذ فورًا، لا يتاح إلغاء الطلب بعد إنشاء التحليل بنجاح، ما لم يوجد خطأ تقني يمنع العميل من الحصول على الخدمة المدفوعة.
بيانات التواصل
بصيرة — القاهرة، مصر. البريد الإلكتروني: Hamada.cairo2017@hotmail.com. الهاتف وواتساب: 01002427361.